Termékek Menü
0

Vásárlási feltételek (ÁSZF)

ÁLTATÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Előzmények

Kérjük, amennyiben Webáruházunk vásárlója kíván lenni, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza. Jelen dokumentum nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Ezen szerződés minden alkalommal, ahogy újabb vásárlásra kerül a sor, újra megköttetik. Az ÁSZF elfogadottnak minősül azzal, hogy a megrendelés leadásakor a vevő, bepipálja az „Elolvastam és elfogadom a(z) Vásárlási feltételek-et” utáni kis rubrikát, utána pedig megnyomja a Megrendelés gombot. A Megrendelés gomb működésének feltétele a Vásárlási feltételek elfogadása, ezen két dolog együttes megléte generálja az automatikus visszaigazolást a rendelésről. A webáruházban leadott megrendelésének rögzítésével a látogató vásárlóvá válik.

A szerződéskötés nyelve: magyar. A szerződés semmilyen magatartási kódexre nem utal.

Az ÁSZF mentése és nyomtatása: az egér bal gombját nyomva tartva, végighúzzuk a kurzort a másolni kívánt részen, ezzel kijelölve a teljes szöveget, majd a bal gombra kattintva feljön egy menü, ekkor a Másolás-ra kell kattintani. Majd meg kell nyitni a szövegszerkesztőt, és a beillesztés gombra kattintani. Így menthető és nyomtatható szöveget kapunk.

A fashion4kids.hu  weboldalon található tartalmak a Szerzői jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján a fashion4kids.hu tulajdonosának szerzői jogi oltalom alá eső alkotásai, amelyekkel kapcsolatos felhasználási jogokkal kizárólag az Invest-Fashion Kft. rendelkezik. A tartalom bármilyen hasznosítására (pl. másolás, más weboldalon vagy webáruházban, szórólapon, stb. történő megjelenítés, akár átfogalmazva is) 100.000 Ft+ÁFA/nap felhasználási díj ellenében van lehetőség. Ez alól kivételt képez az Invest-Fashion Kft.-vel történt, előzetes, írásban történt megállapodás.  A felhasználás tényét és formáját a Invest-Fashion Kft.-től írásban kell kérelmezni. Az Invest-Fashion Kft. a felhasználási díjról számlát állít ki a felhasználó részére, és a fizetési kötelezettség fennáll abban az esetben is, ha a felhasználás kérelmezése és/vagy engedélyezése nem történt meg. Az Invest-Fashion Kft. a szellemi alkotásainak szerzői jogi védelmét szükség esetén jogi úton érvényesíti.


Webáruház adatai:

Cégnév: Invest-Fashion Kereskedelmi Kft.

Székhely: 1119 Budapest, Nándorfejérvári út 1.

Adószám: 24763134-1-43

Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-181036

Bejegyző hatóság:  Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank 12012204-01474262-00100001

Telefonszám: 30/624-7639

E-mail: fashion4kids@t-online.hu

Kapcsolattartó: Patkó Zsuzsanna

Tevékenységet bejegyző hatóság: Bp. Főváros XI. ker. Újbuda Polg.m. Hiv.

Ezen hatóság elérhetősége: XI. ker. Budapest, Bocskai út 39-41. Tel.: 3724-593

Tevékenység nyilvántartási szám: 3912-1-B/2013

Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-71688/2013

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság: http://www.nfh.hu/

Budapesti Kereskedelmi Iparkamara mellett működő Békéltető Testület: http://www.bekeltet.hu/

Tárhelyszolgáltató adatai: Webshop-Experts Kft. Debrecen, Kassai út 129. 06-1/2345011

http://www.webshopexperts.hu/kapcsolat/webshop_experts/

 

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

A fashion4kids.hu webáruházban eladásra kínált termékek képezik az eladó és a vásárló közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt áruk ruházati termékek, ezek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét árucikk leírásában találja meg részletesen. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, a mért adatokat vegyék figyelembe, hogy pontosan azt rendelhessék meg, amire szükségük van. A feltüntetett képek a terméket mutatják 2D formában, ezért adódhatnak olyan részletek, melyeket a kép nem mutat meg, vagy máshogyan látszódik pl. színek árnyalat különbsége, anyag minősége, ruha nagysága. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, mely bruttó ár, tehát magában foglalja az ÁFA értékét is. A programnak vannak korlátai, ezért a főoldalon kiírt vételár mindig az adott termékből a legalacsonyabb árat mutatja, de vannak olyan termékek ahol a nagyobb méret ára magasabb. Akár több ársávra is tagozódhat ugyanazon termék különböző méretei. Rá kell kattintani a keresett méretre és akkor láthatóvá válik a méret szerinti pontos bruttó ár. Akció alkalmával áthúzzuk az eredeti árat, és feltüntetjük a tényleges vételárat pirossal, esetenként a leértékelés %-os mértékét is. Abban az esetben, ha a termék valamely hibája miatt történik a leértékelés, feltüntetjük a ’Leírás’ részben, ezt azért fontos figyelni, mert az árut nem lehet cserélni, vagy javítást kérni a hiba miatt, mivel pont ezért lett leárazva. A kiírt vételárak, akciós árak minden esetben tartalmazzák a mindenkori ÁFA értékét. Fenntartjuk a jogot, hogy a hibásan kiírt árakat utólag módosítsuk, illetve a már megrendelt termékeknél a feltűnő értékaránytalanság miatt a terméket a rendelt áron nem értékesítjük. A termékek kizárólag ezen webáruház felületén érhetők el, és rendelhetők meg, személyes vásárlásra nincs lehetőség. A vásárló a rendelés leadásával elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.

A szerződéskötés technikai feltételei és a rendelés folyamata

A megrendeléseket nem kötjük regisztrációhoz. A vásárlási folyamat közben a vevő eldöntheti, hogy regisztrál, vagy regisztráció nélkül adja le rendelését. A megrendelő mindkét esetben, vásárlása befejeztével, és rendelése elküldésével aláírás nélkül, hallgatólagosan elfogadja jelen webáruház Általános Szerződési Feltételeit. A megrendelés leadásakor a számítógépes rendszer automatikusan küld egy visszaigazoló emailt, a rendelésről, és a szállítási költségről. Amennyiben az automatikus visszaigazoló email nem érkezik meg 24 órán belül, kérjük jelezze ügyfélszolgálati elérhetőségeink egyikén (emailen: fashion4kids@t-online.hu, vagy telefonon: 0630/6247639). Ez az automatikus válasz nem tekinthető tényleges szerződési ajánlatnak. A megrendeléseket munkaidőben, a beérkezések sorrendjében kezdjük feldolgozni, erről újabb visszaigazolást küldünk emailen, „feldolgozás alatt” állapotfrissítés formájában, ez a válasz sem tekinthető szerződési ajánlatnak. Miután összekészítettük a rendelést, és minden tétel megvan, ekkor küldjük az „elkészült rendelése” állapot frissítést, és ez tekinthető szerződési ajánlatnak. Amennyiben valamilyen oknál fogva nem tudjuk a rendelésben szereplő bármely tételt biztosítani, úgy telefonon egyeztetünk a termék hiányáról, esetleges helyettesítéséről. Miután ez megtörtént az „elkészült rendelése” állapotfrissítéshez, csatolunk egy „megjegyzés” részt, melyben kitérünk a telefonon egyeztetettekre, és így kerül elfogadásra mindkét részről a szerződés. Sajnos külföldről nem tudunk elfogadni rendeléseket, külföldre nem tudunk szállíttatni.

A vásárlási folyamat: termék kiválasztása, az adott árunál a Méret-nél lévő legördülő sávból kiválasztható a megfelelő méret. Minden méretnél külön-külön fel vannak tüntetve a lemért nagyság, ezt feltétlenül figyelembe kell venni. A méret kiválasztása után a Kosárba rakom gombra kell kattintani. Ekkor a jobb felső sarokban megjelenik a termék, és minden további amit még a Kosárba rakunk, de egyszerű mozdulattal a Törlésre kattintva törölhetők egyesével a termékek. A Megtekintésre kattintva egyben láthatjuk a rendelt termékeket, a Pénztárra kattintva elindíthatjuk a fizetési folyamatot, vagy a megtekintés résznél dönthetünk a Vásárlás folytatása vagy a Tovább a pénztárhoz között.

Ekkor megjelenik a PÉNZTÁR panel.

  1. Bejelentkezés: Választani lehet a regisztráció, vagy a vásárlás regisztráció nélkül között, illetve, ha már regisztrált vásárló, akkor bejelentkezhet. Választás után a Tovább gombra kell kattintani.
  2. Adatok megadása: Ezt a részt nagyon figyelmesen, és pontosan kell kitölteni. Kérjük a tisztelt vásárlót, hogy szállítási címnek azt a helyet adja meg, ahol a legnagyobb valószínűséggel megtalálja munkaidőben a futár.
  3. Szállítási mód: 3 lehetőség közül lehet választani. Házhozszállítás futárszolgálattal, PostaPont átvétel vagy Személyes átvétel.
  4. Fizetési mód: Utánvétellel történő fizetés a futárpostai házhozszállításnál és a PostaPont átvételnél is választható. Banki átutalás mindkét szállítási módnál, illetve személyes átvétel esetén is választható. Készpénzes fizetés a személyes átvételnél választható.
  5. Rendelés összesítése: Itt láthatóak a rendelt termékek összesítve, illetve a szállítási költség, és az összesen fizetendő összeg. Legalul, a kis négyzetbe kell kattintani, és elfogadni a Vásárlási feltételeket, hogy a program tovább engedjen, majd ez alatt a Megrendelés gombot megnyomva lehet leadni a rendelést, amelyről automatikus visszaigazoló levelet küld a számítógép.

A Megrendelés gomb megnyomása előtt, minden folyamati szintnél lehet módosítani a megrendelést a Módosítás feliratra kattintva. Az adatbeviteli hibák javítására a Megrendelés gomb megnyomása előtt van lehetősége, illetve utólag emailen (fashion4kids@t-online.hu) lehet kérni a rosszul felvitt adatok módosítását. Kérjük a tisztelt vásárlót, tüzetesen nézze át a beírt adatokat, illetve az vételárakat, szállítási költséget. Amennyiben mindent rendben lévőnek talált, úgy adja le rendelését. Rendeléseket a webáruház felületén lehet leadni. Lehetőség van telefonon, vagy emailen is kezdeményezni a rendelést, ezen rendeléseknél is szükség van minden adatra, melyeket a webáruház felületén történő rendeléskor bekér a rendszer. Ezekről a rendelésekről is ugyanúgy küldjük a visszaigazolásokat emailen, mint a webfelületen leadott rendeléseknél. Amennyiben nem érkezik rá emailen válasz úgy rendben lévőnek tekintjük a leadott rendelést.

A megrendelések feldolgozása és teljesítése

A rendelés rögzítéséről a számítógép automatikus visszaigazolást küld, amennyiben ez a visszaigazolás nem érkezik meg 24 órán belül, kérjük jelezze ügyfélszolgálati elérhetőségeinken (emailen: fashion4kids@t-online.hu, vagy telefonon: 0630/6247639). Talán email cím elírás történt, vagy számítógépes program hiba lépett fel. A megkapott visszaigazolást alaposan át kell nézni. Fontos ellenőrizni, hogy jók-e a szállítási adatok, illetve a megrendelt termékek. Ha eltérés mutatkozik, rögtön jelezni kell elérhetőségeinken. A változásról visszaigazolást küldünk emailen, amennyiben nem érkezik válasz, úgy abban a formában elfogadottnak tekintjük a változtatást. A megrendeléseket munkaidőben, a beérkezések sorrendjében kezdjük feldolgozni, erről újabb visszaigazolást küldünk emailen, „feldolgozás alatt” állapotfrissítés formájában, ez a válasz sem tekinthető szerződési ajánlatnak. Miután összekészítettük a rendelést, és minden tétel megvan, ekkor küldjük az „elkészült rendelése” állapot frissítést, és ez tekinthető szerződési ajánlatnak. Amennyiben valamilyen oknál fogva nem tudjuk a rendelésben szereplő bármely tételt biztosítani, úgy telefonon egyeztetünk a termék hiányáról, esetleges helyettesítéséről. Miután ez megtörtént az „elkészült rendelése” állapotfrissítéshez, csatolunk egy „megjegyzés” részt, melyben kitérünk a telefonon egyeztetettekre, és így kerül elfogadásra mindkét részről a szerződés.. Szállítás minimum 2 munkanap a rendelést leadástól számítottan, de maximum 7 munkanap, ez a szállítási illetve fizetési módok választásától, a rendelés időbeli feladásától, a földrajzi távolságtól függ illetve az időjárási viszonyok függvényében változik. Napon belül minél korábban adja fel rendelését annál biztosabb, hogy akár már másnap úton is lesz célja felé. Banki átutalás választása esetén, csak a rendelés ellenértékének számlánkra érkezését követően tudjuk elindítani a csomagot.

Adatvédelem

Az Invest-Fashion Kft. a megadott adatokat kizárólag a megrendelés egyeztetése, és teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adatait harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre, pl. futárszolgálat, aki az Invest-Fashion Kft.-től kapott adatokat kizárólag a csomagok címzetthez való eljuttatása végett jogosult felhasználni, más célból nem illetve harmadik fél részére továbbadni sem jogosult. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el. 

Szállítási feltételek

A Fashion4kids webáruház több szállítási lehetőséget kínál. Személyes átvétel, postai átvétel (PostaPont) vagy házhozszállítás futárszolgálattal. A szállítás költsége 1890 Ft, utánvétellel kért fizetés esetén a költség plussz 400 Ft. Fenntartjuk a jogot, hogy mérsékeljük a szállítási költséget a vásárlás végösszege illetve egyéb akciók függvényében. Az akciós, és aktuális szállítási költségekről a weboldal bal részén lévő Információk menüoszlop Szállítási információk menüből lehet tájékozódni. Személyes átvétel esetén nincs szállítási díj. A megrendelés leadásával, és az ÁSZF elfogadásával a vevő hozzájárulását adja a pontos kiszállítás érdekében, hogy cégünk a vásárló nevét és szállítási címét, email címét, és telefonszámát átadja a szállító partnernek. A hatékony csomag-továbbítás érdekében szükséges az email címet, és telefonszámot is feltüntetünk a címzésben, hogy a futárszolgálat gyorsan és pontosan célba juttassa a küldeményt.

A küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs hozzá mellékelve sérülésről szóló kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot. Utólagos jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Amennyiben a megrendelő a csomag feladása után szeretné lemondani a rendelést, úgy ki kell fizetnie a visszaszállítás költségét. A csomag át nem vétele nem minősül szerződéstől való elállásnak és nem mentesíti a vásárlót a szállítás költségeinek azonnali, vagy későbbiekben történő megfizetése alól. A feltüntetett szállítási költség árak tartalmazzák az ÁFA-t.

Fizetési lehetőségek

Lehetőség van utánvétellel, banki átutalással, és készpénzben történő fizetésre. Utánvét esetén a csomag átvételekor a futárnak illetve postai átvételkor a postán kell – átvételi elismervény ellenében – kifizetni a rendelés értékét, készpénzben. Készpénzt helyettesítő, utalványokkal való fizetésre nincs lehetőség. Banki átutalás választásánál a Raiffeisen Banknál vezetett 12012204-01474262-00100001 számú számlára kérjük utalni a megrendelés végösszegét, ami a rendelt termékek értéke, és a szállítási díj összege. Utalás esetén csak a jóváírást követően tudjuk a csomagot elindítani. Viszont a mai elektronikus banki utalás már nagyon gyors, 4 órán belül jóváíródik a kora délutánig feladott utalás. Ezért a délelőtt indított utalással történt megrendelés akár másnap úton lehet. Banki átutalást a rendelés leadásától számítottan 4 munkanapon belül kell megtenni, ezen időpont után töröljük a megrendelést.

Ügyfélszolgálat

A Fashion4kids Webáruház a vevői igények kielégítésére ügyfélszolgálatot működtet, amelyet a vevők a következők szerint érhetnek el:

Postacím: 1119 Budapest, Nándorfejérvári út 1. (csak postai kézbesítésre, és a rendelés személyes átvételére van lehetőség, nincs üzlet)

Telefon: +3630/624-7639

E-mail: fashion4kids@t-online.hu

Internet (webcím): www.fashion4kids.hu

 

Garancia

Garanciát adunk minden termékre, az alábbiak alapján:

Amennyiben a termékek nem várható módon, hordásra alkalmatlanná válnak, a szavatossági időn belül, úgy ez az előzőekben az Ügyfélszolgálat pontnál leírt elérhetőségeinken, írásban, telefonon jelezhető. Kérjük, visszaküldéskor írásban pontosan megjelölni a hiba mibenlétét. A termék megérkezését követően válasz levélben megírjuk, hogyan orvosoljuk a problémát, pl. csere vagy javítás, ha egyikre sincs módunk, visszatérítjük a termék árát, de élhet a vevő a levásárlás lehetőségével is.

Az esetben, ha a termék mérete nem felel meg, lehetőség van cserére. Ilyenkor a cserébe kért termék elküldésekor felmerülő szállítási költséget kiszámlázzuk, mivel nemcsak a termék mérete, de annak pontosan lemért paraméterei is fel vannak tüntetve a termék mellett, így lehetőség van a pontos méret megrendelésére. Csere esetén csak a sérülésmentes, és eredeti állapotban lévő terméket tudjuk visszavenni. Ebbe nem tartozik bele a külső papírcsomagolás, de lehetőség szerint a sértetlen nejloncsomagolás legyen az áru mellé téve. Az áru, és kellékei, valamint a beazonosításra szolgáló címkék, sértetlensége a feltétele a visszavételnek. Csereigény esetén a terméket nem lehet használatba venni. Nem minősül használatba vételnek a ruha felpróbálása, de a hordása, utcán való viselése már annak számít. Nem tudjuk cserélni az átvétel után megsérült, bepiszkolódott termékeket. Kérjük, próba során legyenek elővigyázatosak, hogy ne sérüljön a ruha, vagy a kellékei, illetve ne piszkolódjon. Bizonyos foltok pl. csoki, gyümölcs-, zöldségfoltok, stb. nem tisztíthatók, ezért nem tudjuk a bekoszolódott ruhát visszavenni, cserélni.

 A visszaküldött csomaghoz mellékelt levélben le kell írni, milyen cserét szeretne a vevő, ezt az áru kézhezvételétől számítottan 8 napon belül teheti meg. Csere kérése előtt mindenképpen egyeztetésre van szükség, hogy van-e raktáron a cserébe kért termék. Amennyiben a rendelés futárszolgálatnak történő átadása előtt érkezik a lemondást, vagy cserét tartalmazó levél, email, úgy minden további nélkül sztornózzuk a megrendelést illetve cseréljük a rendelt terméket. Telefonon csak a szándékot tudjuk elfogadni, a tényleges módosítást írásban kérjük. Nincs sztornó, vagy egyéb költség az ily módon visszamondott megrendelésekre, vagy cserékre, viszont megspórolható a visszaküldés költsége. A személyesen átvett árukra nem vonatkozik az elállási jog, mivel minden esetben van mód a tételes átvételre, és a termékek megtekintésére, ilyenkor nem zárt csomagban adjuk át a termékeket, tehát lehetőség van az azonnali elállásra, illetve termék cserére, vagyis megtekintett, és elfogadott állapotban történik az vásárlás.

 

Elállási jog

Futárpostai kézbesítés esetén a vásárló élhet feltétel nélküli elállási jogával. Az elállási igényt írásban kell bejelenteni, az átvételtől számított 14 napon belül, az Ügyfélszolgálat pontban jelzett postai címre, vagy az email címre küldött levélben. Telefonon nem tudjuk elfogadni ezt az igényt, de jelezni lehet ily módon a szándékot.

Fontos: Csomagfeladás előtt is lehet emailen jelezni az elállási szándékot, így el lehet kerülni a visszaküldés feladási költségét.

Elállásnál a törvény értelmében a visszaküldés költsége a vevőt terheli. A vonatkozó jogszabály értelmében a fogyasztó az elállási jogát ráutaló magatartással nem gyakorolhatja, csak egyértelmű írásbeli nyilatkozattal.

A visszaküldés címe: Invest-Fashion Kft. 1119 Budapest, Nándorfejérvári út 1.

Ha nem kap a vevő írásbeli megerősítést az elállás jogáról, úgy 3 hónap áll rendelkezésére elállási jogának érvényesítésére. Elállási jog érvényesítése esetén a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítését követelheti az Invest-Fashion Kft.

Minden termék esetén csak a sérülésmentes, és eredeti állapotban lévő termékeket tudjuk visszavenni. Ebbe nem tartozik bele a külső papír-, vagy nejloncsomagolás. Kizárólag az áru, és kellékei, valamint a beazonosításra szolgáló címkék, sértetlensége a feltétele a visszavételnek. Elállási igény esetén a terméket nem lehet használatba venni. Nem minősül használatba vételnek a ruha felpróbálása, de a hordása, utcán való viselése már annak számít. Nem vonatkozik az elállási jog az átvétel után megsérült, bepiszkolódott termékekre. Kérjük, próba során legyenek elővigyázatosak, hogy ne sérüljön a ruha, vagy a kellékei, illetve ne piszkolódjon. Bizonyos foltok pl. csoki, gyümölcs-, zöldségfoltok, stb. nem tisztíthatók, ezért nem tudjuk a bekoszolódott ruhát visszavenni, vagy cserélni.

Az áru ellenértékét a megérkezését követően, a legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napot nem meghaladóan visszautaljuk, ennek feltétele, hogy az írásban jelzett igény tartalmazzon bankszámlaszámot, mert csak ez esetben tudjuk teljesíteni az ellenérték visszautalását. Postai úton nem tudjuk teljesíteni a visszafizetést. A hivatalos visszaszámlázási folyamat valódiságának bizonyítása érdekében, és a NAV felé való jelentése miatt csak és kizárólag banki utalással tudjuk teljesíteni a visszautalást, nincs mód egyéb alternatívára. A visszatérítés nem vonatkozik a visszaküldés költségére. A személyesen átvett, és tételesen átvizsgált árukra azonnali elállási jogot biztosítunk, mivel kézbe lehet venni a terméket és át lehet nézni a ruha minden tulajdonságát, és dönteni a kifizetéséről, vagy az át nem vételéről.

Egyéb feltételek

Az Invest-Fashion Kft. fenntartja a jogot, hogy amennyiben valaki nem veszi át a csomagját és az visszaszállításra kerül, úgy kiszámlázhatja a szállítás illetve visszaszállíttatás költségét. Továbbá ilyen esetben, ha a vevő újabb rendelést ad le, azt kizárólag banki átutalással egyenlítheti ki, megtérítve a korábbi szállítási költséget is. Amennyiben az átutalást nem teljesíti a rendelés leadásától számítottan 36 órán belül úgy töröljük rendelését.

A webfelületen megadott telefonszámokat adategyeztetés céljából felhasználjuk, illetve emailen feltett kérdések megválaszolására, ha a telefon egyszerűbb eszköznek bizonyul. Abban az esetben, ha bármely okból kifolyólag nem érjük el a megrendelőt a megadott telefonszámon, úgy rendelése feldolgozását nem kezdjük meg. Továbbá ez esetben kérhetjük a rendelés kizárólag banki úton történő rendezését, melyet az email elküldésétől számítottan 36 órán belül kell megtenni, ezen idő eredménytelen letelte után töröljük a rendelést. Ezektől az intézkedésektől az Invest-Fashion Kft. saját hatáskörében eltérhet.

A termékek szakszerűtlen kezeléséből és nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákért, az áru használója felel.

A Fashion4kids Webáruház üzemeltetői feltételezik, hogy a vásárló tisztában van az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretével, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Fashion4kids Webáruházat üzemeltető Invest-Fashion Kft-t nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.fashion4kids.hu akadálytalan, és szabályszerű működését és a vásárlást.

Az Invest-Fashion Kft. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el a nevében, vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban az Invest-Fashion Kft. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által bármely látogató rovására történt csalás miatt.

Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a vásárlási feltételekben rögzített szabályokat, úgy kizárható a vásárlói körből.

Vegyes rendelkezések

A szolgáltató és felhasználó a vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet

http://www.nfh.hu/data/cms9155/17_1999_Korm_rendelet.pdf

Szavatosságra és jótállásra vonatkozó szabályok a PTK-ból

http://www.nfh.hu/data/cms8455/PTK_Szavatossag.pdf

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.évi CVIII. törvény

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0100108.TV

1997.évi CLV törvény a fogyasztóvédelemről

http://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=30909.232205

 

Az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik az alábbi mellékletek:

1.sz. melléklet Általános ismertető

2.sz. melléklet Egyéb információk

3.sz. melléklet Adatvédelmi nyilatkozat

ÁLTALÁNOS ISMERTETŐ

ÁSZF 1sz. melléklete

A gombokat, cipzárakat kipróbáltuk, hogy ne legyen gond már a legelső használatkor. Viszont a felvarrt gombokat érdemes megerősíteni, mert csak egy-két használatra megfelelő a rögzítése. A cipzárak kezdetkor nehezebben járhatnak, de a kopásukból kifolyólag lazulnak.

A termékeknél szereplő részletes méretek, nem hitelesített mérőeszközzel, és nem szakmai alapon történtek. Egyszerű centiszalagot használva, laikusan mértül le az áruk hosszát, nagyságát, ezért a közölt adatok megközelítőek.

A tévedés jogát fenntartjuk! Egyrészt, mert emberek vagyunk, akik tévedhetnek, másrészt, mert másokra támaszkodunk, akik szintén emberek. Mindent megteszünk a tévedés kizárása végett, de mindig lehet egy-két kivétel. A webáruház árukészlete nagyrészt egy kiskereskedelmi egység készletét is képezi, akikkel kapcsolatban állunk. Így adódhat olyan eset, hogy a termék a webáruházban készleten van, de ugyanakkor a kiskereskedelmi bolt már eladta. 24 órás átfutási idővel tudjuk egyeztetni a termékeket, és napra késznek lenni.

Az előre csomagolt külföldről származó termékeknél, a külső borításon feltüntetett méretet vesszük alapul a készletezésnél. Előfordulhat, hogy a termék valódi mérete eltér a csomagoláson lévőtől. Ezért felelősséget nem tudunk vállalni, de természetesen kicseréljük az árut. Nyilvánvalóan ellenőrizzük a termékeket, de hiba becsúszhat. Ilyen esetben vállaljuk a csere teljes szállítási költségét (vissza- és újraküldés).

Szintén a külföldi termékeknél megtörténhet, hogy az áruhoz közvetlenül csatlakozó címkén lévő méret nem egyezik a ruha valós méretével, tévesen varrták bele a címkét. Ezt is ellenőrizzük, de itt is megvan az emberi tényező, tehát a hiba lehetősége.

Minden gyártó különböző méretsablonnal dolgozik, illetve fazonra igazított mérettel, ezért kérjük, figyeljék a termékek lemért nagyságát, mert lehet, hogy a gyermek alkatához passzoló méret nem megfelelő, és kisebb, vagy nagyobb kell belőle.

EGYÉB INFORMÁCIÓK

ÁSZF 2.sz. melléklete

A méretmegjelölést gyermekeknél a magassághoz igazították, ehhez hozzátársul az életkor is. Viszont az újszülötteknél, ez igen eltérő is lehet, mert a ruhaméretük nagyban függ a születési hosszuktól, és persze nem egyformán nőnek a babák. Ha piciknek szeretnének vásárolni, mindenképpen kérdezzék meg az anyukát a gyermek méretéről. A magyar termékek rendszerint megegyeznek az adott ruhaméret nagyságbeli követelményeivel, de a biztonság kedvéért a ruha paraméterei a leírásban szerepelnek.

A bébi kategória általában 62-86 méretállásban van, de ez rugalmas választék, mivel készítőnként változhat, illetve fazononként is eltérhet a méretállás (pl. 68-86, vagy 74-98 stb.).

A kis méretek lányoknál, és fiúknál egyaránt általában 92-128, de ez is lehet más méretsor (pl. 104-128). Többnyire az megegyezik a készítőknél, hogy a kis méretsor 128-as mérettel ér véget.

A kiskamasz, kamasz méretek 134-164-ig vannak, de több termékből készítenek 170-es méretet is.

Amennyiben ajándékba szeretne vásárolni, mindig érdemes az édesanyával megbeszélni a méretet, és hogy mire van esetleg szükség a ruhatárbővítés kapcsán. Ha az anyukának is meglepetést szeretnének szerezni, akkor érdemes a gyermek egy éppen hordott ruhadarabját lemérni. Felsőknél, a teljes hosszát, válltól az aljáig, mellbőség kisimítva, illetve hosszú ujjúnál az ujjhosszát nyakközéptől kézközépig. Nadrágoknál szintén a teljes hossza deréktól az aljáig, és a szár belső hosszát, ülepe aljától, a szár végéig. Valamint a derékszélességet kisimítva, és ha gumis, akkor széthúzva, ez általában a csípőszélességig tágul. Farmereknél érdemes még, szintén kisimítva a csípőszélességet is lemérni.

Adatvédelmi nyilatkozat

ÁSZF 3.sz. melléklete

Az Invest-Fashion Kft. a megadott adatokat kizárólag a megrendelés egyeztetése, és teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adatait harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre, pl. futárszolgálat, aki az Invest-Fashion Kft.-től kapott adatokat kizárólag a csomagok címzetthez való eljuttatása végett jogosult felhasználni, más célból nem illetve harmadik fél részére továbbadni sem jogosult. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el.